La entidad de calle Laprida informa a la comunidad sobre la detección de intentos de estafa que utilizan medios telefónicos y digitales para suplantar la identidad de la institución. En este sentido, la entidad aclara enfáticamente que NO forma parte de sus procedimientos habituales:
-Solicitar a los asociados que abran enlaces (links) de ningún tipo.
-Comunicarse telefónicamente para ofrecer descuentos o beneficios especiales.
-Requerir datos personales sensibles, claves bancarias, CBU o contraseñas por ningún medio.
-Brindar la posibilidad de quedar exceptuado de cortes programados de servicio.
-Realizar notificaciones personales sobre contingencias no programadas (estas se informan por vías masivas).
Cualquier comunicación que incluya estas acciones debe ser considerada fraudulenta. Para reforzar la seguridad, la CECH recomienda a todos los usuarios:
-Verificar la Fuente: Ignorar correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) o publicaciones en redes sociales que no provengan de los medios oficiales de la CECH. Los canales autorizados pueden verificarse en linktr.ee/cechcomunicacion.
-Utilizar Canales Seguros: Realizar todos los trámites online exclusivamente a través de la Oficina Virtual oficial, disponible en https://tramites.cech.com.ar.
-Proteger Cuentas Personales: Activar la «verificación en dos pasos» (doble autenticación) en aplicaciones de mensajería como WhatsApp, para evitar el robo o suplantación de identidad de la cuenta.
La Cooperativa solicita a los asociados mantenerse alerta y, ante la más mínima duda o situación sospechosa, abstenerse de proporcionar información y contactar a la entidad a través de sus vías de atención habituales.
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